BUPATI BOMBANA LAUNCHING PENERAPAN MPP DIGITAL
Bombana, PPID Utama Kabupaten Bombana — Pemerintah Kabupaten Bombana kembali mencatatkan langkah maju dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui peluncuran Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital. Acara peresmian tersebut dilaksanakan di gedung Mall Pelayanan Publik Kabupaten Bombana dan secara resmi dibuka oleh Bupati Bombana, Ir. H. Burhanuddin, M.Si.
Dalam sambutannya, Bupati Burhanuddin menyampaikan bahwa peluncuran MPP Digital ini merupakan bentuk komitmen Pemerintah Daerah dalam memberikan pelayanan yang cepat, efisien, transparan, dan berbasis teknologi kepada masyarakat. Inovasi ini sejalan dengan arahan Presiden RI dalam mendorong transformasi digital di sektor pelayanan publik, serta sebagai wujud nyata dari semangat reformasi birokrasi.
“Penerapan MPP Digital ini tidak hanya menyederhanakan proses birokrasi, tetapi juga memberikan kemudahan akses layanan bagi masyarakat tanpa harus datang langsung ke kantor pemerintahan. Ini adalah lompatan besar menuju Bombana yang lebih modern dan adaptif terhadap perkembangan zaman,” ujar Bupati.
Acara peluncuran tersebut turut dihadiri oleh Wakil Bupati Bombana, Ahmad Yani, S.Pd., M.Si, Sekretaris Daerah, para Kepala OPD, perwakilan instansi vertikal, pimpinan lembaga layanan publik, tokoh masyarakat, serta undangan lainnya.
MPP Digital Kabupaten Bombana menghadirkan berbagai fitur layanan terpadu yang dapat diakses secara daring, di antaranya layanan administrasi kependudukan, perizinan, layanan kesehatan, ketenagakerjaan, hingga layanan instansi vertikal seperti Kepolisian, Imigrasi, dan BPJS. Masyarakat cukup mengakses satu portal atau aplikasi yang telah disiapkan untuk mengakses seluruh layanan tersebut.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Bombana selaku pengelola MPP menyampaikan bahwa dengan hadirnya sistem digital ini, pihaknya menargetkan peningkatan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik serta pengurangan antrian dan birokrasi yang rumit.
Peluncuran MPP Digital ini juga dirangkaikan dengan simulasi penggunaan aplikasi pelayanan secara langsung, yang memperlihatkan bagaimana masyarakat bisa mengajukan permohonan layanan dari rumah menggunakan ponsel pintar mereka.
Dengan adanya MPP Digital, Kabupaten Bombana diharapkan dapat menjadi percontohan bagi kabupaten/kota lainnya di Sulawesi Tenggara dalam menerapkan pelayanan publik berbasis digital.
Acara diakhiri dengan penandatanganan komitmen bersama lintas instansi dan foto bersama sebagai simbol sinergi dan kolaborasi dalam mendukung penuh transformasi pelayanan publik di Kabupaten Bombana.(SrM)